Получи специальное предложение Получить

Что такое CRM-маркетинг и почему он пришёл на смену email-маркетингу?

27 февраля 2018 877
Виталий Александров

Виталий Александров

Основатель Out of Cloud

Рекомендованные

36 комментариев
  • Илья Пупкин

    Илья Пупкин

    12:59

    вот это точно ход конем от ребят, которые учат взаимодействовать с клиентами! ))

  • Вася Иванов

    Вася Иванов

    12:41

    А какую CRM вы могли бы посоветовать?

  • Герман Ганеман

    Герман Ганеман

    12:02

    1

  • Артем Теслагаусс

    Артем Теслагаусс

    12:04

    Всем привет)

  • Дмитрий Смирнов

    Дмитрий Смирнов

    12:04

    1

  • Герман Ганеман

    Герман Ганеман

    12:06

    - Ижевск

  • Илья Пупкин

    Илья Пупкин

    12:16

    одни "вот" и "ну"

  • Иван Попов

    Иван Попов

    12:19

    Улыбнуло про сегментированную "СМС". Чисто шаблон по картам кинули

  • Вася Иванов

    Вася Иванов

    12:20

    Есть ещё одна беда, некоторые каналы (например viber) устанавливают ограничения по минимуму отправляемых сообщений. <br /> Вот и приходится слать всем 🙊

  • Иван Попов

    Иван Попов

    12:26

    Почему недовольство недостаточной персонализацией вдруг стало = отсутствием? Где критерии измерения удовлетворенности? Одному понравится, что к нему обратились по имени, а другому не понравится, что афер не подходит под его настроение

  • Иван Попов

    Иван Попов

    12:27

    На слайде написано что удовлетворенность выше, при взаимодействии через "несколько точек контакта", но спикер говорит о том, что нужно достучаться любым способом, то есть имеется ввиду всего один канал коммуникации. Так что всё таки имеется ввиду?

    • Вася Иванов

      Вася Иванов

      12:30
      Иван Попов

      Петр, Вы немного неверно его расслышали. <br /> Он говорит: отправьте письмо, не открыли? шлите смс, не прочитали, добивайте таргетом

    • Иван Попов

      Иван Попов

      12:35
      Вася Иванов

      На слайде написано несолько каналов. Если по каналу небыли коммуникации - канал не учитывается.

  • Илья Пупкин

    Илья Пупкин

    12:30

    так дешево или бесплатно?)

  • Иван Попов

    Иван Попов

    12:34

    Отдел маркетинга отработал отлично)) подготовил оффер, который не обеспечен ресурсами) Это вообще как? Я завтра предложу всем квартиры в центре москвы по 100 тысяч рублей - это значит что я классно отработаю лидген?

    • Кленовый Сироп

      Кленовый Сироп

      12:41
      Иван Попов

      наверное косяк продажников..

  • Артем Теслагаусс

    Артем Теслагаусс

    12:41

    Спасибо, очень интересно) Вы внедряете CRM системы? Какие?

  • Илья Пупкин

    Илья Пупкин

    12:59

    оууу, коменты удаляете!?<br /> ничего нового, сплошная банальщина!

  • Илья Пупкин

    Илья Пупкин

    12:42

    какую CRM используете?

  • Илья Пупкин

    Илья Пупкин

    12:45

    амбары надо проверять перед ярмаркой (еще деды так говорили).<br /> <br /> вот и вся ошибка того магазина.

  • Екатерина Масько

    Екатерина Масько

    12:46

    Скиньте ссылку пожалуйста на канал телеграма)

  • Илья Пупкин

    Илья Пупкин

    12:48

    на сколько целесообразно сразу подключать системы сквозной аналитики?

  • Александр Гуськов

    Александр Гуськов

    12:49

    а где просто и доступно про CRM рассказано и про то, как пользоваться и настраивать?

    • Илья Пупкин

      Илья Пупкин

      12:50
      Александр Гуськов

      серьезные системы имеют свои подробные ФАКи для пользователей и предоставляют услуги по подключению, если сами не справитесь.

  • Александр Гуськов

    Александр Гуськов

    12:49

    напишите свой канал

  • Вася Иванов

    Вася Иванов

    12:49

    А как побудить человека установить viber? (да, это боль моя) 😁

    • Вася Иванов

      Вася Иванов

      12:51
      Вася Иванов

      мне нужно, он стоит дешевле, чем смс )))

    • Илья Пупкин

      Илья Пупкин

      12:51
      Вася Иванов

      зачем? используйте тот канал, который ОН использует.

    • Илья Пупкин

      Илья Пупкин

      12:52
      Вася Иванов

      в моей практике, если человек не использует вибер, то он использует телеграм или вотсап)

    • Вася Иванов

      Вася Иванов

      12:53
      Илья Пупкин

      затем, что увы, кроме номера телефона пока нет других контактов )

    • Вася Иванов

      Вася Иванов

      12:53
      Илья Пупкин

      в ватсапп нельзя лить рекламу.

  • Илья Пупкин

    Илья Пупкин

    12:53

    на сколько целесообразно сразу подключать системы сквозной аналитики?

  • Кленовый Сироп

    Кленовый Сироп

    12:54

    1

  • Илья Пупкин

    Илья Пупкин

    12:55

    на сколько целесообразно сразу подключать системы сквозной аналитики?????

  • Илья Пупкин

    Илья Пупкин

    12:57

    ничего нового, сплошная банальщина.

  • Leonid Smekalov

    Leonid Smekalov

    12:00

    🙌