Антикризисные коммуникации в социальных сетях

В прямом эфире вы узнаете:

- как прикрыть слабые точки бренда,

- как отслеживать упоминания о бренде в соцмедиа,

- кто все эти люди, которые о вас пишут,

- стоит ли отвечать на все или отрабатывать негатив нужно точечно,

- как его отрабатывать и как не надо делать.