Получи специальное предложение Получить

Как брифовать клиентов так, чтобы 90% оставались довольны

12 декабря 2019 56798
Роман Горбачев

Роман Горбачев

основатель Logomachine
Считанные часы отделяют вас от создания крутейшего логотипа. Темы первого мастер-класса интенсива «Разработка логотипа от брифа до сдачи»: - как выбирать клиентов; - как опознать проблемного заказчика; - какие вопросы задавать на брифинге; - оформление шаблона огонь-кейса; - что умеет Adobe Illustrator. Обязательно сохраняйте ссылку в соцсети, записывайте в блокнот, лепите стикер на холодильник, ставьте крестик на руке - не важно как, но вы должны вспомнить о вебинаре.

Рекомендованные

685 комментариев
  • Леша Сидоров

    Леша Сидоров

    20:50

    Как сделать портфолио если нет клиентов?Делать рандомно

  • Наталья Сабурова

    Наталья Сабурова

    20:05

    Хочу влезть к вам на конкурсы, что делать?

    • Наталья Сабурова

      Наталья Сабурова

      20:06
      Наталья Сабурова

      Где следить?

  • paul molokoedov

    paul molokoedov

    20:13

    В конкурсах прикольно чувство соревнования)) Если ты делаешь хорошо, не проблема выиграть его ;) Это своего рода вызов - сделать лучше или так, как никто не делал из всех участников и сделать что-то особенное.<br /> <br /> Я время от времени обожаю разрядиться)<br /> <br /> По поводу упора на объем в этом случае не соглашусь ;) Да, так делают новички, но не все дизайнеры, которые грамотно работают на таких площадках.

  • Наталья Сабурова

    Наталья Сабурова

    20:13

    Можно ли узнать программу курса?

  • Юрий Александров

    Юрий Александров

    20:12

    Оплата за курс по новогодней распродаже в рассрочку будет как указано - 1875. Или банк все равно будет брать какие-то проценты. И это останавливает в приобретении курса.

  • Катерина Цатурян

    Катерина Цатурян

    20:11

    Да, спасибо, очень развёрнуто. Вы, явно, хорошая школа. А есть какая-то статистика по устроенным после обучения ученикам?

  • Юлия Жук

    Юлия Жук

    20:08

    Позавчера был созвон с новым клиентом (брифинг, судя по вашей лекции, делаю правильно))), но, я вела себя как дебил, тупила, ибо паника "надо показать себя КАК профи" выключила мозг. Выключила скайп - и я норм, уверенный специалист. Как побороть желание казаться идеальным, как просто быть собой - уверенным дизайнером? У меня и опыт есть, и навыки, и я понимаю, что делаю в процессе, в принципе

    • Виктория Иванова

      Виктория Иванова

      20:13
      Юлия Жук

      Мне кажется, поведение "ага, ага, на всё согласна" вызывается страхом чего-то. Например, страхом потерять клиента. Просто не бойтесь. Лучше получше покопаться в заказчике и проекте, чтобы понять - сделаете Вы его четко и правильно.. и в случае чего успеть отказаться )

  • Наташа Пилецкая

    Наташа Пилецкая

    20:06

    Что делать, если клиент по брифу выглядит очень заурядным? Какие вопросы задавать, чтобы найти какие-то особенности? И вообще важны ли особенности для брендинга?

    • paul molokoedov

      paul molokoedov

      20:09
      Наташа Пилецкая

      Вопросы, которые помогут понять желания клиента, насколько это возможно.

    • Наташа Пилецкая

      Наташа Пилецкая

      20:10
      paul molokoedov

      Иногда есть ощущение, что желания клиента не совсем совпадают с потребностями. Особенно учитывая, что клиент почти всегда не сечёт в бренд-дизайне.

    • paul molokoedov

      paul molokoedov

      20:15
      Наташа Пилецкая

      Клиент не обязан сечь в дизайне, для этого есть ты ;)<br /> А твоя задача как дизайнера - решить задачу клиента - продавать свой бизнес, делая это на языке дизайна.

    • Наташа Пилецкая

      Наташа Пилецкая

      20:20
      paul molokoedov

      Я о том и пишу, что есть задача, а есть желания. Желания в смысле видение результата полезно знать если вы хотите как минимум порадовать клиента))

  • Виктория Исаева

    Виктория Исаева

    20:05

    Существует регистрация логотипа? если да, то в двух словах, расскажите как?

  • Анна Копкова

    Анна Копкова

    20:03

    сейчас мой заработок в среднем 100.000, но меня это не устраивает, повышать заработок путем поднятия прайса не помогает. могут ли мне помочь ваши курсы?

    • Слава Папин

      Слава Папин

      20:04
      Анна Копкова

      *завидую*

    • paul molokoedov

      paul molokoedov

      20:10
      Анна Копкова

      Денег всегда будет мало ;)<br /> Я имею ввиду, так будет казаться, насколько бы больше ты не зарабатывал. С ростом ЗП растут потребности.

    • Анна Копкова

      Анна Копкова

      20:11
      paul molokoedov

      это разве плохо?)

    • paul molokoedov

      paul molokoedov

      20:12
      Анна Копкова

      Это замечательно)

  • Дмитрий Ставрогин

    Дмитрий Ставрогин

    20:15

    как перестать делать миллиард вариантов

    • paul molokoedov

      paul molokoedov

      20:19
      Дмитрий Ставрогин

      Разбивать на итерации. <br /> Не давать сразу 20 вариантов.<br /> В каждой итерации давать по 3 варианта, самых лучших, какие сами считаете.<br /> Обсуждать с заказчиком сразу максимальное число итераций и вариантов.

    • Дмитрий Ставрогин

      Дмитрий Ставрогин

      20:20
      paul molokoedov

      я их не показываю, а делаю)

    • paul molokoedov

      paul molokoedov

      20:22
      Дмитрий Ставрогин

      А ну так это не плохое качество)) Любой из миллиарда сделанных вариантов пригодится при должной доработке в других проектах ;)<br /> <br /> А генерация множества вариантов развивает мышление. Главное держаться рамок таймменеджмента

  • Катерина Цатурян

    Катерина Цатурян

    19:59

    К партнёрам трудоустройство. А партнёры не подыгрывают просто ? А по факту не получится. ( У этих партнёров всё уже готово в дизайне)<br /> <br /> Готов пожизненно платить 10% от ЗП лишь бы реально на работу устроиться.<br /> <br /> Большой негативный опыт от курсов которые ничего не дают.

    • Слава Папин

      Слава Папин

      20:03
      Катерина Цатурян

      Странно, что мало лайков.

    • paul molokoedov

      paul molokoedov

      20:05
      Катерина Цатурян

      В конкурсах прикольно чувство соревнования)) Если ты делаешь хорошо, не проблема выиграть его ;)<br /> <br /> Я время от времени обожаю разрядиться)<br /> <br /> По поводу упора на объем в этом случае не соглашусь ;) Да, так делают новички, но не все дизайнеры, которые грамотно работают на таких площадках.

  • paul molokoedov

    paul molokoedov

    19:58

    Все правильно говорите, так и работаю со всеми. <br /> Детальное брифование намного ускоряет и расширяет понимание задачи и того, что нужно, чтобы эту самую задачу решить.<br /> <br /> Другое дело бывает, когда заказчик очень ленив и не знает как его заполнять, что писать, что отвечать, хотя бриф упрощен донельзя. <br /> <br /> В этом случае приходится дополнительно задавать вопросы и выстраивать индивидуальный подход.

  • Алена Филатова

    Алена Филатова

    19:58

    А на каком этапе с клиентом согласовывать концепцию логотипа?

    • paul molokoedov

      paul molokoedov

      19:59
      Алена Филатова

      Сначала можно поинтересоваться у клиента, до брифинга или включить этот вопрос в бриф, возможно у него тоже есть своя концепция, которую стоит взять во внимание.

    • Алена Филатова

      Алена Филатова

      20:01
      Алена Филатова

      Первые прототипы лого показывать на презентации?

  • Александр Анисимов

    Александр Анисимов

    19:52

    Как попасть в число 20 ти самых быстрых?

    • Іван Гаврилюк

      Іван Гаврилюк

      19:54
      Александр Анисимов

      Здравствуйте, Эллина!<br /> <br /> Нажмите кнопку под видео "Получить специальное предложение"!<br /> <br /> В течение пары дней с вами свяжется наш специалист.

    • Александр Анисимов

      Александр Анисимов

      19:55
      Іван Гаврилюк

      😉 сделано

  • Константин Назаров

    Константин Назаров

    19:49

    а сколько времени всего курс длится?

    • Анна Копкова

      Анна Копкова

      19:50
      Константин Назаров

      вроде 2 года

  • Слава Папин

    Слава Папин

    19:47

    Если в начале курса не было рекламы, значит весь курс реклама

  • Григорий Ковбаса

    Григорий Ковбаса

    19:40

    Опоздала на эфир, где взять запись вебинара?

    • Александр Маринин

      Александр Маринин

      19:41
      Григорий Ковбаса

      придёт пуш на почту потом, если вы подписывались на эти 3 дня марафонов

    • Наталья Тетерина

      Наталья Тетерина

      19:41
      Григорий Ковбаса

      нажать "поделиться" и отправить себе ссыль. Там будет запись

  • Анна Копкова

    Анна Копкова

    20:14

    можно ли на вашем курсе не защищать диплом? просто получать знания. мне не нужно трудоустройство

    • Слава Папин

      Слава Папин

      20:15
      Анна Копкова

      Да что с Вами не так?

    • Катерина Цатурян

      Катерина Цатурян

      20:16
      Слава Папин

      ахахаха

    • Анна Копкова

      Анна Копкова

      20:17
      Слава Папин

      я не хочу работать на кого-то)

  • Юлия Жук

    Юлия Жук

    20:16

    сейчас тыща восьмерок прилетит

  • Unknown

    Unknown

    20:31

    Спасибо!

  • Виктория Иванова

    Виктория Иванова

    20:26

    омг... что сейчас было...

  • Константин Соколов

    Константин Соколов

    20:28

    Как лучше сделать презентацию логотипа?<br /> - PDF с мокапами<br /> - ссылка на сайт с мокапами и анимацией

  • Ксения Пустохина

    Ксения Пустохина

    20:28

    Спасибо!

  • Matvey Zhukov

    Matvey Zhukov

    20:27

    🙋

  • paul molokoedov

    paul molokoedov

    20:27

    Увидимся, ребятишки ;)

  • Александр Береснев

    Александр Береснев

    20:27

    Спасибо

  • Андрей Куваев

    Андрей Куваев

    20:27

    Спасибо!

  • Анна Пална

    Анна Пална

    20:27

    во ск завтра интенсив начнется?

    • Іван Гаврилюк

      Іван Гаврилюк

      20:28
      Анна Пална

      Здравствуйте, Данил!<br /> Завтра также начало в 18:00 по МСК.

  • Наталья Сабурова

    Наталья Сабурова

    20:22

    Кто нибудь знает, как отключить "joined chat" в телеге?

  • Іван Гаврилюк

    Іван Гаврилюк

    20:17

    Друзья!<br /> Заканчивается первый этап нашего 3-х дневного интенсива.<br /> Присоединяйтесь к нашему telegram-чату,чтобы ничего не пропустить.

    • Юлия Жук

      Юлия Жук

      20:17
      Іван Гаврилюк

      а где чат-то?

    • Іван Гаврилюк

      Іван Гаврилюк

      20:18
      Юлия Жук

      Ссылка на ТГ чат: https://teleg.run/joinchat/Di59WVLEkMcLb6vqAD2zFg или https://vk.cc/a82oyR<br /> <br /> Сам Telegram иногда врёт, что «ссылка устарела или недействительна» - НЕ ВЕРЬТЕ! Пишите модератору @gorawhow, добавим вручную

  • Виктория Исаева

    Виктория Исаева

    20:21

    неизвестный тип адреса вк

    • Іван Гаврилюк

      Іван Гаврилюк

      20:23
      Виктория Исаева

      Попробуйте обновить страницу)<br /> Ссылка проверена😏

  • Unknown

    Unknown

    20:21

    888 мало кто знает, но Роман мой брат

  • Виктория Исаева

    Виктория Исаева

    20:20

    Нужно ли к завтра установить какую нибудь программу?

  • Канал Кота, Летсплеи

    Канал Кота, Летсплеи

    20:19

    И даже слышим)

  • Канал Кота, Летсплеи

    Канал Кота, Летсплеи

    20:19

    Смотрим

  • Наталья Сабурова

    Наталья Сабурова

    20:18

    Как говорит Цыпцын: "нет ничего приятнее непрекрытой лести" - стрим топ

  • Vika Boyarkina

    Vika Boyarkina

    20:18

    Спасибо за первый вебинар<br /> <br /> Надеюсь, завтра будет интенсивная практика

    • Слава Папин

      Слава Папин

      20:19
      Vika Boyarkina

      Same<br /> <br /> O, ya iz Anglii

  • Raphael Sheifer

    Raphael Sheifer

    20:17

    А будет ли общий чат для участников?

  • Катерина Цатурян

    Катерина Цатурян

    19:40

    Хм, у этих заказчиков всё уже готово.